Conoce la experiencia de participar en el voluntariado digital de Marki [Testimonio]

Los voluntariados digitales te ofrecen una infinidad de ventajas. Por un lado, te ayudan en tu crecimiento profesional ya que desarrollas habilidades blandas indispensables para trabajar en equipo. Del mismo modo, te conviertes en una persona más empleable y expandes tu red de contactos. Geraldyne Cáceres, egresada de la carrera de Ingeniería Industrial, decidió formar parte del voluntariado digital de Marki y obtuvo valiosas enseñanzas del programa.

A continuación, te contaremos más sobre sus aprendizajes y sus recomendaciones para los chicos que se animen a ser parte del siguiente programa de Marki.

“En el periodo 2020-2 me encontraba en mi último ciclo de la universidad y había decidido reinventar mi rol como estudiante. Decidí unirme a Marki porque quería ser parte de una comunidad comprometida con la digitalización del país” - Geraldyne Cáceres

La experiencia de ser consultora digital

Geraldyne Cáceres fue una voluntaria destacada del programa N°2 de Marki. Ella tiene 22 años y, actualmente, es egresada de la carrera de Ingeniería Industrial en la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP). Actualmente, ella se encuentra trabajando como Practicante de Planeamiento y Gestión en CoE Votorantim.

Ella se enteró del programa en un webinar que hicieron Hugo Beraun  y Bruno Rodriguez, fundadores de Marki, junto a IISE PUCP sobre la importancia de la digitalización de las MYPEs. Geraldyne no pudo asistir a la charla en vivo, pero tuvo la oportunidad de ver la grabación de la sesión. Fue en ese momento donde se enteró que existía un voluntariado sobre marketing digital que brindaba apoyo a emprendedores ¡y le encantó! 

¿Por qué decidiste unirte a Marki?

En el periodo 2020-2 me encontraba en mi último ciclo de la universidad y había decidido reinventar mi rol como estudiante. Antes de unirme a Marki, estaba en un voluntariado de educación y en una organización estudiantil en mi universidad. También participé de un concurso de innovación y en línea a esta inclinación en mi carrera fue que decidí unirme a Marki porque quería ser parte de una comunidad comprometida con la transformación digital del país.

Envié mi formulario el último día de la inscripción con mucha emoción de iniciar este nuevo reto. 

Cuéntanos sobre tu experiencia durante las capacitaciones ¿qué sentiste al aprender de los mentores expertos?

Desde la primera sesión que tuvimos los voluntarios, superó totalmente mis expectativas. Yo nunca había llevado algún curso de marketing digital o Facebook Ads, pero esto no fue impedimento para aprender. Marki nos capacita de la mano de mentores expertos quienes aplican sus conocimientos en su día a día y en su trabajo.

Lo que más me gusta es que ellos comparten sus experiencias reales de negocios con nosotros, por lo que tienes su acompañamiento semana a semana durante esta etapa. Son muy abiertos a recibir cualquier tipo de pregunta o curiosidad que tengas de algún tema en específico. 

voluntariado online

Háblanos del momento en que recibiste el premio “voluntaria de la semana” ¿cómo te sentiste?

Durante la sesión de bienvenida, recuerdo que el equipo Marki mencionó que durante el programa habrían voluntarios de la semana. Esto fue lo que más me llamó la atención ya que en ningún otro voluntariado online en el que participé existía algún reconocimiento a quienes destacaban.

Más allá de conseguir el premio como voluntaria de la semana, a mi me encantaba siempre compartir apps, podcast y contenido de valor con toda la comunidad Marki ya que esto acelera nuestro proceso de aprendizaje. Fue así que al terminar una de las sesiones interactivas, un miembro del equipo Marki me contactó felicitándome por mi labor. Me emocioné, estaba súper feliz.

Grabé mi video para las redes sociales de Marki y ese reconocimiento lo valoré bastante porque tenía la oportunidad de contar a través del video lo que había aprendido durante la semana y lo bien que me sentía en Marki

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El proceso de formar parte de Marki

¿Cómo viviste con tu equipo la etapa de asesorías?

Los momentos que más esperaba fueron la formación de equipos y el poder conocer a los otros integrantes con quienes íbamos a asesorar al empresario. Me postulé para ser coordinadora de mi equipo y fui elegida, estuve feliz de asumir el reto de ser parte del voluntariado en línea de Marki.

Al inicio, formamos los grupos de Whatsapp junto al empresario. Luego, Marki nos brindó un weekly para toda la etapa de asesorías semana a semana y desde un inicio definimos en equipo los objetivos SMART para el negocio. Nos reunimos durante la semana para construir la estrategia paso a paso y el material extra que debíamos enviar al empresario. Considero que es aquí que uno se da cuenta del impacto de cada acción en una familia.

Sabíamos que todo nuestro esfuerzo representaba bastante para el empresario, por eso pusimos en práctica todo lo aprendido en el programa y fue muy gratificante ver su crecimiento.

¿Cómo fue tu primer encuentro con el empresario?

Lo recuerdo muy bien porque previo a tener nuestra primera reunión con nuestro empresario decidimos revisar toda la información a nuestro alcance, como sus redes sociales (Instagram y Facebook). Fue ahí que descubrimos que nuestro empresario vivía en la provincia de Huánuco y su empresa familiar se llamaba Grana, la cual producía jugos y pulpa de granadilla.

El primer encuentro fue muy importante para el equipo porque teníamos que demostrar mucha seguridad, empatía y ganas de ayudar a cumplir los objetivos que nuestro empresario tenía en mente. 

¿Qué valoraste más durante tu tiempo como voluntaria Marki? 

Lo que más valoré siendo voluntaria digital del programa Marki fue encontrar un espacio de conocimiento, creatividad y mucho crecimiento tanto personal como profesional. Considero que el crecimiento que uno quiere lo encuentra en espacios que están fuera de su zona de confort.

En Marki lo encontré y crecí muchísimo. Una de las cosas que más valoré del programa es que nos dan la oportunidad de poder impactar en la vida de un empresario con todo lo aprendido junto a los mentores sin importar la ubicación del empresario, por ejemplo, en mi caso, mi empresario se encontraba en Huánuco y esto no fue ningún impedimento para convertirnos en agentes de cambio.

Esa es la sensación más bonita ya que generas un impacto positivo en un negocio real. Gracias a las herramientas digitales que nos brinda el voluntariado virtual de Marki el impacto se refleja en todo el país. 

voluntariado online

¿Qué aprendizajes tuviste durante tu experiencia en Marki?

Aprendí bastante del mismo equipo Marki, de los mentores, de la misma comunidad de voluntarios y de mi equipo con quienes asesoramos al empresario. Si tuviera que enumerar los aprendizajes serían el trabajo en equipo, el uso de conceptos y herramientas como branding, email marketing, E-commerce, entre otros, y sobre todo a ser estratégico y planificador.

Al ser el líder de asesorar a tu empresario y, en mi caso, ser la coordinadora de mi equipo, adquirí habilidades para plantear objetivos muy alineados a la meta del empresario. Además, se plantearon estrategias y se armó un cronograma de nuestro plan de acción.

En conclusión, en Marki no solo tienes aprendizajes académicos, sino que adquieres y potencias nuevas habilidades blandas

¿Qué tal te parecieron las charlas y los eventos adicionales que hubo durante todo el programa? ¿Cuál fue tu favorito y por qué?

Cada vez que algún miembro del team Marki publicaba a través del canal de Slack o nos agendaba a alguna reunión no me perdía ningún evento ni charla porque, además de tener Marki Talks sobre temas de marketing digital con los mentores o sesiones de preguntas y respuestas, también habían eventos de desarrollo profesional.

De hecho tengo dos favoritos. El primero fue acerca de procesos de selección y construcción de CV, el cual coincidía bastante con mis intereses porque me encontraba en búsqueda de mis prácticas profesionales, y cada consejo que me dieron me ayudó bastante a llegar al trabajo en el cual me desempeño.

El segundo fue sobre presentaciones efectivas y lo dictó un miembro del Team Marki, me encantó porque fue muy detallado y práctico. Además, todos los eventos siempre superaban mis expectativas. 

¿Qué te gustó más de ser parte de la comunidad Marki en Slack? 

La primera vez que utilicé Slack fue en un intercambio virtual que había realizado meses atrás y cuando nos comentaron en la primera sesión que usaríamos esta herramienta para comunicarnos me pareció genial.

Lo que más me encantó es que existían canales muy variados desde #hay-chamba, donde publican distintas ofertas laborales, #contenido-de-valor, el cual era mi favorito porque todos compartían apps, podcast, etc.,  hasta el canal #random donde se publican películas, hobbies o canciones.

Disfruto bastante aprender en equipo y en Marki lo vivía todos los días porque tanto voluntarios como Team Marki publicaban contenido muy útil. Además, al estar todos en una misma plataforma ya no tenía que agregarlos a mi agenda sino que solo los buscaba por su nombre. Eso ayuda a tener mayor interacción entre todos y le da ese toque de comunidad comprometida con la digitalización

“Detrás de este voluntariado digital existe todo un equipo de personas que dan el 100% en cada actividad que desarrollan desde la planeación del evento hasta su ejecución y por eso salían geniales” - Geraldyne Cáceres

Por qué formar parte de Marki

¿Qué ventajas encuentras en Marki que no has visto en otro voluntariado?

Para mi Marki representó un espacio de mucho crecimiento profesional porque aprendes sobre marketing digital de la mano de mentores y logras aplicarlo en un negocio real, pero sobre todo un crecimiento personal.

Si comparo mi yo de enero a mi yo actual existe un cambio inmenso y es gracias a Marki porque la cultura y los valores que tienen hacen que siempre quieras dar lo mejor de ti y ser ágil. Las personas que conforman Marki te motivan siempre a ir por más y salir de tu zona de confort, algo que no había encontrado en otro voluntariado en Perú.

Además, como voluntario tenemos beneficios extras como un curso gratuito en Crehana, Marki Talks con ponentes 10/10, sesiones de networking y, finalmente, formas parte de una comunidad con la que te mantienes en contacto. Lo más valioso para mí fue el aprendizaje y las personas que conocí.

¿Qué le dirías a los que no están seguros de postular al programa de Marki? 

Marki es más que una experiencia de voluntariado digital, es aprendizaje continuo, es salir de la caja y enfocar tus habilidades para generar un valor agregado a la sociedad que te rodea. Indistintamente si tienes conocimientos en marketing digital o experiencia asesorando, ten por seguro que todo lo aprenderás en el proceso y en equipo. Si estás dudando o tienes miedo de postular, recuerda que es una sensación normal porque sabes que algo súper está por venir. 

“Si realmente quieres tener esa experiencia de aplicar tus conocimientos en un negocio real, quieres ampliar tu red de contactos y seguir aprendiendo ¡Marki te está esperando!” - Geraldyne Cáceres

Así como ella, tú también puedes lograrlo. Sé parte del voluntariado online de Marki ¿qué esperas para inscribirte? ¡Estamos en búsqueda de voluntarios! Solo debes tener compromiso y ganas de ayudar a una MYPE a digitalizar su negocio. Conoce más sobre nuestro programa aquí. El cierre de inscripciones es el 25 de agosto.

Somos Marki y ayudamos a digitalizar el negocio de pequeños empresarios mediante asesorías de voluntarios universitarios, quienes son previamente capacitados por mentores expertos en Marketing Digital & E-commerce.

Si eres un universitario o un empresario y te gustaría ver todo lo que podemos hacer juntos, ingresa a marki.la y únete al cambio.
Geraldyne Cáceres
Operations Coordinator - Marki

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